除傳統媒體公關經營以外，隨時代演進，需主動發想與大眾鏈結之各種管道與平台，並依其用戶群規劃不同的內容並進行功能優化，相關執行需有行銷、溝通、主動策劃以及應對得宜之能力。

• 建置並經營官方社群媒體，包含YouTube, Facebook, Instagram, Twitter等，並針對不同社群平台使用族群，發布本校不同之重點訊息，例如學校活動、校友連結、研究亮點等，試行經營模式後，交由原主責單位持續經營。
• 已於YouTube 建構成大知識為光、成人之美、110 年全大運在成大、永續成大等共10 個頻道，並製作相關影片，傳播本校社會責任，亦提升外界對本校之認識。
• 規劃本校社群平台直播SOP，以有品質之影片於社群平台宣傳本校相關學研成果。
• 優化本校網站搜尋引擎（search engine optimization, SEO），以提升本校各項研究成果於網路之曝光量，縮短網頁搜尋等待時間。